# DB손해보험 실비보험 청구, 서류부터 모바일 앱까지 완벽 가이드 (2025 최신)
병원 다녀온 뒤 쌓여만 가는 영수증, "나중에 한 번에 해야지" 다짐만 하고 계신가요? 절차가 복잡하고 귀찮아서, 혹은 몇천 원 안 되는 소액이라 번거로워서 미뤄뒀던 DB손해보험 실손보험금. 어쩌면 수십, 수백만 원에 달할지도 모를 잠자는 내 돈을 이 글 하나로 5분 만에 찾을 수 있습니다.
실제로 저도 예전에는 DB손해보험 실비보험 청구를 1년에 한 번 하는 연례행사처럼 여겼습니다. 서류 떼는 것부터 팩스 보내는 것까지 너무 번거로웠기 때문이죠. 하지만 지금은 스마트폰 앱 하나로 진료받은 당일에도 바로 DB손해보험 실비 청구를 합니다. 이 글에서는 2025년 최신 기준, 어떤 DB손해보험 실비 청구서류를 챙겨야 하는지부터 가장 간편한 스마트폰 앱 청구 방법, 그리고 놓치기 쉬운 꿀팁까지 제가 직접 경험하며 터득한 모든 노하우를 담았습니다. DB손해보험 보험금 청구의 모든 것을 확인하고, 지금 바로 여러분의 소중한 돈을 되찾으세요.
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### **1. DB손해보험 실비보험 청구 서류, 이것만 챙기세요!**
DB손해보험 실비 청구의 시작과 끝은 서류 준비입니다. 하지만 무작정 병원 원무과에 가서 "실손보험 청구 서류 전부 주세요"라고 말하면 불필요한 비용과 시간만 낭비하게 됩니다. 청구 금액과 진료 유형에 따라 필요한 DB손해보험 실비 청구서류는 정해져 있습니다. 아래 표 하나만 기억하시면 똑똑하게 최소 비용으로 서류를 준비할 수 있습니다.
**[DB손해보험 실비 청구 상황별 필수 서류 완벽 정리표]**
| 구분 | 필요 서류 | 발급 비용 절약 꿀팁 |
| :--- | :--- | :--- |
| **통원 (3만원 이하 소액)** | ① 진료비 계산서 영수증
② 약제비 계산서 영수증 (약 봉투) | **무료.** 병원과 약국에서 받은 영수증만 잘 챙기면 됩니다. 요즘은 앱으로 사진만 찍으면 되니 버리지 말고 꼭 보관하세요. (비급여 내역이 없는 경우, 진료비세부내역서 생략 가능) |
| **통원 (3만원 초과 ~ 10만원 이하)** | ① + ② +
③ **질병분류코드(KCD)가 기재된 서류** | **핵심!** 2만원에 달하는 비싼 '진단서' 대신, **무료인 '처방전'**을 꼭 받으세요. 처방전에 질병코드가 없다면 저렴한 **'진료확인서'나 '통원확인서'(약 3천원)**를 발급받는 것이 훨씬 경제적입니다. (비급여 내역이 없는 경우, 진료비세부내역서 생략 가능) |
| **통원 (10만원 초과)** | ① + ② +
③ **진단명 (질병분류 코드 기재)이 포함된 서류** | **핵심!** (예: 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등 중 택 1). 비급여 내역이 없는 경우, 진료비세부내역서 생략 가능합니다. |
| **입원 (금액 무관)** | ① 진료비 계산서 영수증
② 진료비세부내역서 (비급여가 없는 경우, 생략 가능)
③ **진단서** | 진단서 대신, **50만원 이하 시 진단명이 포함된 입퇴원확인서 또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서로 대체 가능**합니다. (약 3천원) |
**⭐ 가장 중요한 팁: 비싼 '진단서'는 최후의 보루입니다.**
DB손해보험을 포함한 대부분의 보험사에서 먼저 특정 서류를 요구하는 특별한 경우가 아니라면, 통원 치료는 '질병코드가 기재된 처방전' 한 장으로 충분합니다. 이 사실 하나만 알아도 불필요한 서류 발급 비용을 아낄 수 있습니다. DB손해보험의 '통합 청구서'나 '개인정보처리동의서' 같은 공통 서류는 DB손해보험 앱이나 홈페이지에서 신청할 때 자동으로 처리되니 따로 준비하지 않아도 괜찮습니다.
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### **2. DB손해보험 실비보험 청구 방법 3가지 (가장 쉬운 순서)**
DB손해보험 실비보험 청구서류가 준비되었다면, 이제 내게 맞는 가장 편한 방법을 선택해 청구를 완료하면 됩니다.
#### **방법 ① : 서류 발급 없이 병원에서 바로! '청구 간소화 서비스' (DB손해보험 연동)**
이제는 병원에서 서류를 발급받는 과정조차 생략할 수 있는 시대가 되었습니다. 바로 '실손보험 청구 간소화 서비스' 덕분입니다. 내가 방문한 병원이 DB손해보험과 제휴된 병원이라면 이보다 더 편한 방법은 없습니다.
* **청구 간소화 플랫폼 활용**: 정부 주도로 운영되는 **'실손24'** 앱이나 **토스, 카카오페이, 네이버페이** 등 익숙한 핀테크 앱의 '병원비 돌려받기' 또는 '보험금 청구' 기능을 활용해 보세요. DB손해보험과 제휴된 병원의 진료 내역을 서류 없이 터치 몇 번으로 보험사에 바로 전송하여 DB손해보험 실비 청구를 할 수 있습니다.
* **대형 병원 자체 앱 활용**: 서울대병원, 세브란스병원 등 일부 대형 병원들은 자체 앱을 통해 실손보험 청구 서비스를 직접 제공하기도 합니다. 진료 후 병원 앱에 접속해 청구 메뉴를 이용하면 됩니다.
#### **방법 ② : 가장 대중적인 방법! 'DB손해보험 모바일 앱'으로 5분 만에 청구하기**
우편이나 팩스를 찾을 필요 없이 스마트폰 앱으로 언제 어디서든 5분 만에 청구를 완료할 수 있습니다. DB손해보험 앱은 소액 보험금 청구 시 가장 간편하게 이용할 수 있습니다.
**[DB손해보험 모바일 앱 청구 5단계 완벽 가이드]**
1. **DB손해보험 앱 다운로드 및 로그인**: 앱스토어에서 'DB손해보험'을 검색하여 설치합니다. 이후 지문, PIN, 간편인증 등으로 간편하게 로그인합니다.
2. **'보상' - '보험금 청구' 메뉴 선택**: 앱 메인 화면에서 '보상' 메뉴를 누른 후 '보험금 청구'를 선택합니다.
3. **청구 정보 입력**: 본인 확인 절차를 거친 후, 보험금 청구인(본인/자녀 선택), 사고원인 및 일시, 진료받은 병원/약국 이름, 진단 내용(예: '회 먹고 배 아픔', '밤부터 열이 남' 등 간략하게 기입) 등을 입력합니다. 약관동의 (필수)는 앱 내에서 진행됩니다.
4. **서류 사진 촬영 및 업로드**: 미리 준비한 서류(진료비 영수증 등)를 평평한 바닥에 놓고, 앱의 카메라 안내선에 맞춰 흔들리지 않게 선명하게 촬영하여 업로드합니다. 비급여 항목이 있는 경우 진료비 세부내역서도 함께 첨부합니다. 촬영 후 사각의 녹색 꼭짓점을 당겨 모양을 맞춰 '전송하기'를 누릅니다.
5. **계좌 정보 확인 및 신청 완료**: 보험금을 지급받을 본인 명의 계좌를 확인하고 '신청' 버튼을 누르면 모든 절차가 마무리됩니다. 보통 접수 후 1~3 영업일 내에 지급 처리 알림을 받을 수 있습니다. (앱 내 '사고보상처리 내역'에서 진행 과정 확인 가능)
#### **방법 ③ : 아직도 유효한 전통 방식, '팩스 청구'**
스마트폰 사용이 어렵거나 모바일 앱으로 처리가 어려운 경우, 서류 원본을 보내야 할 때 유용한 DB손해보험 보험금 청구 방법입니다.
1. **DB손해보험 고객센터에 팩스 번호 확인**: DB손해보험 고객센터(1588-0100)에 전화하여 실손보험 청구 전용 팩스 번호를 문의합니다. 대표 팩스 번호는 **0505-181-7979**입니다.
2. **청구 서류 준비**: DB손해보험 홈페이지에서 '사고보험금 청구서' 및 '개인(신용)정보처리동의서'를 다운로드하여 작성한 후, 병원에서 발급받은 다른 서류들과 함께 준비합니다. 사고보험금 청구서에 피보험자(수익자) 전화번호 기재는 필수입니다.
3. **팩스 발송**: 준비된 모든 서류를 안내받은 번호로 발송합니다. 최근에는 스마트폰으로 서류를 찍어 팩스를 보낼 수 있는 '모바일 팩스' 앱도 많이 이용합니다.
#### **그 외 청구 방법 : 우편 및 방문 청구**
* **등기우편 청구**: 모든 DB손해보험 보험금 청구가 가능하며, 서류를 우편으로 보낼 수 있습니다.
* **주소**: (우)54966 전북 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
* **방문 청구**: 전국 DB손해보험 보상센터 및 지점에 방문하여 접수할 수 있습니다.
* **운영 시간**: 주중 09:00 ~ 18:00 (토, 일, 공휴일 휴무).
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### **3. 알아두면 무조건 이득인 실손 청구 꿀팁과 주의사항**
* **청구 소멸시효는 3년**: DB손해보험 실손보험금 청구는 **진료일로부터 3년** 안에만 하면 됩니다. 감기 같은 소액 진료비 영수증은 서랍에 잘 모아두었다가 6개월이나 1년에 한 번씩 모아서 청구하면 훨씬 편리합니다. DB손해보험 역시 이 소멸시효를 따릅니다.
* **100만원 이하는 사본으로 OK**: 100만원 이하의 DB손해보험 보험금은 서류 원본을 제출할 필요가 없습니다. 스마트폰 앱으로 찍은 사진 파일, 즉 사본만으로도 충분히 청구할 수 있습니다.
* **가족 보험금도 내가 대신 청구 가능**: 거동이 불편하신 부모님이나 아직 어린 자녀의 DB손해보험 실비보험금도 내가 대신 청구할 수 있습니다. 앱으로 신청 시 '보험금을 받을 분(피보험자)'을 가족으로 정확히 선택하고, 경우에 따라 가족관계증명서 등을 추가로 요청받을 수 있습니다.
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### **4. 자주 묻는 질문 (FAQ)**
Q. 실손보험 청구를 자주 하면 DB손해보험 보험료가 오르거나 불이익이 있나요?
아닙니다. DB손해보험 실손보험은 자동차보험과 달리 개인의 청구 이력이 보험료 갱신에 직접적인 영향을 주지 않습니다. 보험료 인상은 전체 가입자의 손해율을 기반으로 결정됩니다. (단, 2021년 7월 이후 가입한 4세대 실손보험은 비급여 항목 이용량에 따라 보험료가 차등 적용될 수 있습니다.) 따라서 내가 받아야 할 정당한 DB손해보험 보험금은 눈치 보지 말고 꼭 청구하는 것이 현명합니다.
Q. 비급여 주사나 도수치료 같은 항목도 DB손해보험에 청구가 가능한가요?
네, 물론 DB손해보험에 청구 가능합니다. 다만, 내가 가입한 실손보험의 종류(1~4세대)와 가입 시점에 따라 자기부담금 비율과 보장 한도가 다릅니다. 청구 전 본인의 상품 약관을 확인해 보는 것이 좋습니다.
Q. 깜빡하고 진료비 영수증을 버렸는데 재발급이 되나요?
네, 당연히 가능합니다. 진료받았던 병원 원무과에 신분증을 가지고 방문하면 진료비 계산서 영수증과 진료비 세부내역서 등을 언제든지 재발급받을 수 있습니다. 3년이 지나지 않았다면 포기하지 말고 재발급받아 DB손해보험에 청구하세요.
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### **마무리**
DB손해보험 실비보험은 내가 아플 때를 대비해 매달 납입한 내 돈을 필요할 때 돌려받는 당연한 권리입니다. 더 이상 귀찮다는 핑계로, 혹은 몰라서 소중한 내 돈을 포기하지 마세요. 오늘 알려드린 DB손해보험 실비보험 청구 방법을 통해 지금 바로 서랍 속에 잠자고 있는 병원 영수증을 꺼내 보세요. 생각보다 훨씬 간단하게, 잊고 있던 공돈을 찾게 될지도 모릅니다.